Доставка

Доставка в Латвии, и за её пределами

Покупку помно оплатить платёжной картой

Продавец товар отправляет в течение 5-7 дней с момента оплаты

Доставку обеспечивает Latvijas Pasts (Почта), пакомат Omniva

Доставка: 3-5 рабочих дней  по Латвии. 5-21 день за приделами Латвии.

 * Продавец не несёт ответственность за задержку доставки товара, которые произошли по вине почты VAS "Latvijas Pasts", "Omniva" своевременно не доставив Товар.

Бесплатная доставка

Pасценки доставки*

*Стоимость доставки рассчитывается исходя из общей массы заказа. Точная сумма поставки указывается в корзине товаров до того, как заказ будет сделан.

Если вы не получили заказ

Если клиент в Латвии не получил заказ в течение 15 дней с момента заказа, тогда нужно информировать об этом факте продавца, отправив информацию на электронную почту chepi@chepi.lv, указав код отслеживания и дату отправки. Код отслеживания посылки присылается на электронную почту. О крупных заказах свяжитесь с нами лично или на электронную почту.

ВОЗВРАТ ТОВАРА 

Если товар не соответсвует требованиям Клиента, Клиент имеет право его вернуть в течение 14 дней. Что бы вернуть полученный товар, Клиент об этом информирует  Продавца, отправивив письмо на электронную почту chepi@chepi.lv,  указав номер счёта. 

Товар можно вернуть если он не испорчен и не использован. Все растраты, которые связаны с возвратом и заменой товара, покрывает клиент. Продавец имеет право, в однастороннем порядке, удержать у клиента растраты из произведённого платежа за товар.

Согласно правилам Кабинета Министров Nr.207 покупатель имеет право отказаться от приобретённого товара и вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Если хотите вернуть товар, свяжитесь с нами по тел. +371 29989373,  пишите на электронную почтуchepi@chepi.lvили приходите лично в магазин и вы получите форму заявления для отказа. Обязанности покупателя  в течение 7 дней после представления письменного отказа вернуть товар продавцу. Что бы избежать недоразумений , перед выполнением заказа, просьба убедиться соответствует ли товар  вашим пожеланиям, желаемый цвет, форма, размер, и материал. В случае  сомнений просьба связаться с нами по тел. +371 29989373, или писать на электронную почту: chepi@chepi.lv.

12 пункт 6 часть Закона защиты прав потребителей ЛР предусматривает, что потребитель несёт ответственность за качество и безопасную сохранность товара в период реализации прав на отказ.SIA Sajūtu mednieces (ООН Охотницы за ощущениями ) оставляют за собой право отказать покупателю использовать право на отказ или удержать компенсацию за расходы, если товар был использован, или испорчен, если он не в оригинальной упаковке или упаковка значительно испорчена.

Если товар приобретён с деффектом, покупателю незамедлительно об этом нужно сообщить SIA Sajūtu mednieces по тел. +371 29989373, в противоположном случае вернуть товар  будет невозмо.

Начав использовать купленный товар, Покупатель подверждает, что товар соответствует желаемому и товар возврату не подлежит. Перед использованием товара просьба ознакомиться с его инструкцией, так как товар нельзя обменять, если он будет испорчен  из-за несоблюдения правил по использованию.

Деньги заплаченные за товар можно получить лично в магазине или перечислением в течение 30 дней после получения письменного отказа от товара.Если покупку производили перечислением тогда деньги, после возвращения товара будут перечислены на ваш счёт в банке.

Продавец имеет право не возвращать деньги покупателю, до тех пор пока покупатель не вернул товар в магазин или не предоставил документ подтверждающий отправку товара.

В случае отказа от товара, деньги за доставку товары не будут возвращены.  Все расходы, связанные с возвратом или обменом товара, покрывает покупатель.

Продавец, в одностороннем порядке, имеет право удержать эти расходы у клиента из произведённой оплаты за товар. С законом прав потребителей вы можете познакомиться здесь.

С правилами КМ о дистанционном договоре можете ознакомиться здесь.